Reglas del juego

Las reglas del juego son un añadido a los Términos y Condiciones generales y a cualquier Términos y Condiciones o Términos de Uso impuestos en el sitio o el dispositivo usado para acceder al juego.

En caso de bloqueo o duda sobre qué está permitido y qué no, deberías consultar los Términos y Condiciones.

Tratar de eludir las reglas de juego será tratado como una violación de las reglas de juego y castigados en consecuencia. Las reglas del juego se aplican a todos los jugadores.

§1. Cuenta

  1. Cada jugador sólo puede jugar una cuenta por mundo de juego.
  2. El Propietario de una cuenta es el responsable de todas las acciones ocurridas en la misma.
  3. La titularidad de la cuenta está definida como aquella cuya dirección de cuenta de email; Facebook, Google Play o ID de Apple está asociada a la cuenta de juego.
  4. En caso de duda razonable, el Community Manager o el Equipo de Soporte, pueden pedir una confirmación de la dirección de correo electrónico, cuenta de Facebook, Google Play o ID de Apple asociada a una cuenta.
  5. La propiedad de una cuenta no se puede transferir.
  6. Epic Arena, Travian Games y Shadow Masters no son responsables de las acciones llevadas a cabo por cuenta de un tercero y no compensarán a una cuenta por ningún daño incurrido por una tercera parte que pueda tener acceso a la cuenta.
  7. Epic Arena se reserva el derecho de borrar cuentas inactivas de al menos siete días de inactividad desde su última conexión.

§2. Uso externo

  1. Epic Arena debe ser jugado por un navegador sin ningún tipo de modificación (Facebook) o aplicación sin modificar (dispositivos móviles).
  2. No se permite el uso de scripts y/o bots para automatizar acciones en la cuenta de juego.
  3. Está prohibida la modificación del cliente de juego de cualquier manera.

§3. Errores del programa

  1. La explotación de errores del juego para beneficio de una cuenta no está permitida. Abusar de un error es sancionable.

§4. Venta de cuentas

  1. La venta de una cuenta, o de cualquier característica del juego es totalmente ilegal. Las cuentas no pueden ser cedidas ni transferidas a cambio de dinero.

§5. Comportamiento

  1. Los jugadores siempre han de comunicarse de una forma correcta. Nombres de usuario inapropiados, perfiles o lenguaje soez puede ser editado sin un aviso por parte del equipo del juego.

Los siguientes comportamientos son sancionables:

  • Abusivos, difamatorios, sexistas, racistas o soeces; comportamiento adverso hacia cualquier religión, raza, nación, sexo, grupo de edad u orientación sexual; amenazas en la vida real.
  • El juego se mantendrá libre de la política del mundo real.
  • Publicar material no apto para menores está totalmente prohibido.
  • Chantaje a los jugadores o incitarlos a incumplir las reglas o los T&C (por ejemplo preguntar sus contraseñas) no está permitido.
  • El contenido del juego que muestra nombres de oponentes, así como en los mensajes privados del juego, sólo pueden ser publicado con el consentimiento de ambas partes. Esto también se aplica al publicar en los mensajes o correos electrónicos del juego desde o hacia el personal de juego.
  • No está permitido hacerse pasar por parte del equipo del juego o posiciones oficiales en la empresa.
  • Anuncios de cualquier tipo no están permitidos.

§6. Sanciones

  1. En caso de violación de las reglas o de los Términos y Condiciones, una cuenta puede ser bloqueada o podría recibir una sanción de acuerdo a la gravedad de la infracción cometida.
  2. Cualquier pérdida causada por un bloqueo, incluyendo características Premium y Cristales, no será reemplazada.
  3. Todos los jugadores son tratados de igual forma, independientemente de si se han usado o adquirido productos Premium.
  4. Un bloqueo sólo podrá ser tratado en primera instancia con el equipo del juego a través del Sistema de Soporte o por email a la dirección del Community Manager en caso de que el jugador no esté contento con la decisión del equipo del juego.
  5. Los bloqueos, sanciones o sus consecuencias no pueden ser discutidas en público. El equipo del juego no da información sobre bloqueos a otras personas que no sean las implicadas en el caso.

§7. Cambio en las reglas y cláusula de corrección

  1. Epic Arena se reserva el derecho a cambiar las reglas en cualquier momento.
  2. Si las condiciones individuales de las normas pudieran ser ineficaces o nulas, la validez de las reglas restantes no se verán afectadas. Los Community Managers se comprometen a sustituir reglas ineficaces con nuevas reglas lo más rápido posible.